Pemberitahuan Privasi Platform fafatogel

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan fafatogel, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak apa yang Anda miliki atas informasi pribadi Anda. Kami di fafatogel berkomitmen untuk transparansi dalam praktik privasi kami dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Setiap kali Anda membuat akun fafatogel, melakukan verifikasi KYC, menyetor dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau bank local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau mengakses pasar sportsbook kami — Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League — beberapa data pribadi Anda dikumpulkan. Kebijakan ini menjelaskan apa itu, siapa yang memiliki akses, dan bagaimana Anda dapat mengelola privasi Anda di platform kami.

Apa yang Kami Kumpulkan di fafatogel

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung — email, nama lengkap, tanggal lahir, alamat, dan nomor telepon — ketika Anda mendaftar akun fafatogel. Kami juga mengumpulkan dokumentasi identitas (scan KTP, SIM, atau paspor) dan selfie untuk menyelesaikan proses verifikasi KYC. Data ini disimpan secara aman di server kami dan digunakan hanya untuk verifikasi akun, pencegahan penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan setempat.

Ketika Anda melakukan transaksi keuangan — menyetor atau menarik melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau bank — kami mengumpulkan informasi transaksi seperti tanggal, jumlah, dan metode pembayaran. Kami tidak pernah melihat detail kartu kredit atau nomor rekening Anda secara langsung; semua pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia pihak ketiga yang tersertifikasi. Kami juga mengumpulkan data perilaku — permainan mana yang Anda akses, pasar sportsbook mana yang Anda ikuti, dan kapan Anda aktif — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Data identitas

Nama, email, tanggal lahir, alamat, KTP atau paspor, dan selfie.

Data transaksi

Tanggal deposit/penarikan, jumlah, metode pembayaran, status transaksi.

Data perilaku

Permainan yang dimainkan, pasar yang diikuti, waktu aktivitas, alamat IP.

Data teknis

Tipe perangkat, sistem operasi, browser, log koneksi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di fafatogel

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan-tujuan berikut: mengelola akun fafatogel Anda, memproses deposit dan penarikan, menyelesaikan verifikasi KYC dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang, meningkatkan keamanan akun dan mencegah penipuan, mengirimkan notifikasi tentang transaksi atau perubahan akun, dan menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan layanan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Data Anda disimpan di server kami, yang mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda — Indonesia, Singapura, atau Filipina — tetapi semuanya diamankan dengan enkripsi tingkat industri dan protokol akses terbatas. Kami menghapus data yang tidak lagi diperlukan sesuai dengan jadwal penyimpanan yang ditentukan oleh hukum lokal, biasanya tujuh tahun setelah akun ditutup untuk memenuhi kewajiban audit.

Pihak Ketiga dan Cookie

Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk layanan pembayaran (seperti gateway local payment, online payment, e-wallet, dan prosesor bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), hosting server, dukungan pelanggan, dan analitik. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk melayani Anda. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, mengamankan sesi Anda, dan menganalisis cara Anda menggunakan fafatogel. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur fafatogel mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookie dinonaktifkan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi di fafatogel, hubungi kami melalui live chat, email, atau formulir kontak kami. Tim kami akan merespons dalam waktu 48 jam dengan penjelasan lengkap dan solusi apa pun yang Anda butuhkan.

Komitmen Keamanan dan Kebijakan Kami

Keamanan data Anda adalah prioritas utama di fafatogel. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi transmisi data, pembatasan akses berbasis peran untuk file sensitif, dan audit keamanan rutin oleh pihak ketiga independen. Kami tidak pernah meminta Anda memberikan kata sandi Anda melalui email, live chat, atau saluran lain — jika Anda menerima permintaan semacam itu, itu adalah upaya penipuan dan Anda harus melaporkannya kepada kami segera.

Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna fafatogel, terlepas dari lokasi geografis Anda. Jika Anda mengakses fafatogel dari JakartaSurabayaBandungatau kota lain di Indonesia, atau dari luar, kebijakan ini mengatur cara kami menangani data Anda. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi tempat perjudian online diizinkan oleh hukum setempat — Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan fafatogel sesuai dengan peraturan lokal Anda.